White
screen of death
Сайт «завис» после самообновления
Обновили плагин в пятницу вечером — белый экран, корзина и формы мертвы. Мы обновляем через staging и бэкап, чтобы бой не останавливался.
Техподдержка CMS
Обслуживание и обновления CMS-сайтов
WordPress, 1С-Битрикс, Joomla, Drupal, OpenCart и кастомные CMS — обновляем ядро, плагины, темы и модули так, чтобы сайт не «упал» и не стал дырой для хакеров. Магазины на WooCommerce ведём как часть WordPress.
Устаревшая CMS — это не «потом разберёмся», а открытая дверь для взлома, сломанных форм и потери данных. Мы обновляем на staging, делаем бэкапы, проверяем совместимость и только потом выкатываем на боевой сайт.
- WordPress (в т.ч. WooCommerce), Битрикс, Joomla, Drupal, OpenCart, кастом
- Безопасные обновления: staging → бэкап → проверка → production
- Патчи безопасности, совместимость плагинов/модулей, мелкие правки
- Разово или абонемент — чтобы обновления не копились месяцами
Абонемент обновлений — от 25 000 ₽/мес · разовое обновление от 20 000 ₽
Критический риск
До→После
yoursite.ru/wp-admin
CMS сломана риском
Устаревшее ядро и плагины — открытая дверь для взлома
УязвимостиЯдро ↓Риск взлома
18
Защита
Угрозы CMSугрозы активны…
Ядродыра
Плагины12 уязв.
Безопасностьвзлом+
1–3
дня
12K+
₽/мес
0
дыр
Работаем с CMS
WordPress
1С-Битрикс
Joomla
Drupal
OpenCart
Бесплатная оценка
Пришлите URL — скажем, какие обновления уже критичны
За 15–30 минут разберём версию CMS, плагины/модули и риски: что обновлять срочно, что можно отложить и сколько это займёт по бюджету. Без обязательств и навязчивых звонков.
Почему это важно
Устаревшая CMS
стоит вам спокойствия
Вы откладываете обновления «на потом» — а уязвимости уже в публичных базах. Ниже — типичные боли и то, что меняется, когда обслуживание CMS становится системой.
90%+
успешных взломов CMS связаны с устаревшим ядром, плагинами или модулями — это риск, который закрывается плановым обслуживанием
Мы не жмём «Обновить всё» в админке. Проверяем совместимость и откатываемся, если что-то ломается.
Уязв.
закрываем вовремя
Хак и спам из‑за старых дыр
Незакрытые CVE в WordPress, Битрикс или модулях — прямой путь к бэкдорам и фишингу. Ставим патчи безопасности до того, как эксплуатация станет массовой.
QA
до релиза
Плагины конфликтуют друг с другом
Новая версия темы ломает checkout, модуль Битрикс бьётся с кастомным кодом. Проверяем совместимость и чиним регрессии до выката на production.
12K+
₽/мес спокойствия
Обновления копятся месяцами
Чем дольше ждать, тем страшнее «большой апдейт». Абонемент превращает хаос в регулярный цикл: ядро, плагины, патчи — без авралов.
Разбор
Почему CMS нужно обслуживать системно
Частые запросы: «обновить WordPress без поломки», «патчи для Битрикс», «много красных уведомлений в админке». Ниже — риски, безопасный процесс и бизнес-эффект планового обслуживания.
Глава 01 · Риски
Что происходит, когда CMS устаревает на месяцы
01
Устаревшее ядро WordPress, 1С-Битрикс, Joomla, Drupal или OpenCart — это не косметика. Публичные CVE появляются быстрее, чем владелец успевает «найти время». Автоматические сканеры ищут именно такие сайты: старые плагины (включая WooCommerce), незакрытые модули, известные дыры в темах. Итог — бэкдор, редиректы, спам-формы, кража данных клиентов или полная остановка продаж.
02
Вторая боль тише, но дороже: «тихие» поломки. Форма заявки перестаёт отправлять письма, оплата в магазине падает на половине сессий, админка тормозит из‑за конфликтов версий PHP и расширений. Бизнес думает, что «маркетинг не работает», а на деле сайт уже полусломан после полугода без обслуживания.
03
Мы начинаем с инвентаризации: версия CMS, список плагинов/модулей/тем, кастомный код, PHP/сервер, SSL, права доступа и свежесть бэкапов. Вы получаете карту рисков — что критично сегодня, что можно спланировать на ближайший спринт обновлений.
С чем работаем
Обслуживаем популярные и кастомные CMS
Не важно, корпоративный сайт это, магазин или портал — обновляем ядро, расширения и темы в безопасном цикле под ваш стек.
01 / 04
WordPress
Ядро WP, темы, плагины — в том числе WooCommerce, PHP-совместимость и безопасность админки.
Боль
десятки красных уведомлений, устаревшие плагины с CVE, тема от фрилансера, которая ломается при любом апдейте, магазин на WooCommerce с кастомным checkout.
Что делаем
аудит плагинов и темы, staging-обновления ядра и плагинов (включая WooCommerce), проверка заказов и оплаты, патчи безопасности, чистка неиспользуемых расширений. Боль уходит — админка спокойная, витрина живая.
Что делаем
Комплексное обслуживание CMS
Не жмём Update вслепую. Закрываем риски обновлений так, чтобы бизнес-процессы на сайте остались целыми.
Что делаем
01 — 0601
Аудит обновлений
Версии ядра, плагинов, модулей и тем; карта CVE и совместимости. Вы видите, что критично сейчас и в каком порядке обновлять.
02
Бэкап и staging
Полный бэкап файлов и БД, тестовая среда для апдейтов. Если что-то ломается — чиним или откатываем до выката на бой.
03
Обновление ядра CMS
WordPress, Битрикс, Joomla, Drupal, OpenCart и другие движки — актуальные минорные и security-релизы без «белого экрана».
04
Плагины, модули и темы
Обновляем расширения пакетами, ловим конфликты, убираем мёртвый код. Магазины и формы проверяем отдельно.
05
Патчи безопасности
Закрываем известные уязвимости, проверяем SSL, права файлов, доступ к админке и следы компрометации при необходимости.
06
Совместимость и QA
Регрессионные проверки ключевых сценариев, PHP/сервер, интеграции. Мелкие контентные и багфиксы — в рамках обслуживания.
Состав работ
Что входит в обслуживание CMS
Прозрачный состав: вы заранее понимаете, за что платите и как именно закрывается риск устаревшей CMS.
Состав работ · 01/04
Аудит и доступы
Смотрим версии CMS, расширения, сервер и бэкапы. Фиксируем критичные обновления и согласуем объём работ.
01Что входит · 02
01
Аудит версий ядра, плагинов/модулей и тем
02
Карта рисков и приоритетов обновлений
Результаты
От сигнала к закрытому риску
Одна логика на каждый кейс: был измеримый риск → обновили через тестовую копию → тот же риск закрыт, ключевые сценарии сайта работают.
Закрыто
0301БезопасностьWordPress
WordPressЗакрыли критичные уязвимости в плагинах
Аудит нашёл уязвимые расширения. Обновили их на тестовой копии, проверили формы и админку, выкатили на бой. Критичных уязвимостей после релиза не осталось.
Сигнал
9 плагинов с известными уязвимостями
9 → 0 уязв.
Итог
Все 9 обновлены или заменены — уязвимости закрыты
02СовместимостьWordPress + WooCommerce
WordPress + WooCommerceОбновили магазин без поломки оплаты
На копии прогнали обновления ядра и WooCommerce. Один плагин доставки ломал оплату — заменили до выката. На боевом сайте проверка оплаты прошла.
Сигнал
18 устаревших плагинов, риск сломать оплату
18 → 0 устар.
Итог
Стек актуален, корзина и оплата работают
03Патч-долг1С-Битрикс
1С-БитриксДогнали отложенные обновления безопасности
Составили очередь модулей, обновили на тестовой копии, проверили каталог и обмен с 1С. Выкатили пакетом — отставание по патчам снято.
Сигнал
7 месяцев без актуальных патчей
7 мес. → 0
Итог
Продукт и модули на текущих релизах
Кейсы анонимизированы. Цифры зависят от старта сайта — это порядок эффекта, а не гарантия одинакового результата везде.
Этапы
Как проходит
обслуживание CMS
От «много красных уведомлений» до «обновлено и проверено»: вы всегда понимаете, что сделано и какой риск закрыт.
- 01
Аудит и доступы
Смотрим версии CMS, расширения, сервер и бэкапы. Фиксируем критичные обновления и согласуем объём работ.
- 02
Бэкап и staging
Делаем полный бэкап, поднимаем тестовую копию. Здесь же прогоняем обновления ядра, плагинов и модулей.
- 03
Обновление и QA
Проверяем формы, корзину, админку и интеграции. Чиним конфликты до выката — без сюрпризов на production.
- 04
Релиз и отчёт
Выкатываем на бой, делаем smoke-тест, отдаём отчёт и рекомендации по дальнейшему циклу обновлений.
Тарифы
Сколько стоит
обслуживание CMS
Цена зависит от платформы, числа плагинов/модулей и глубины кастома. Ориентиры ниже; точная смета — после оценки URL и доступов.
Аудит обновлений
от 8 000 ₽
Карта версий и рисков: что обновлять срочно, что конфликтует, какой объём работ нужен — без внедрения.
1–2 дня
- Версии ядра и расширений
- Карта CVE и рисков
- Приоритеты обновлений
- Рекомендации по стеку
Разовое обновление CMS
от 20 000 ₽
Практическое обновление: бэкап, staging, ядро и критичные плагины/модули, QA и выкат на production.
1–3 дня
- Всё из аудита
- Бэкап и staging
- Обновление ядра
- Критичные плагины/модули
- Отчёт до/после
Популярно
Абонемент обновлений
от 25 000 ₽/мес
Регулярный цикл: плановые обновления, патчи безопасности, контроль совместимости и мелкие правки в рамках поддержки.
ежемесячно
- Всё из разового обновления
- Плановый ежемесячный цикл
- Патчи безопасности
- Мелкие правки
- Приоритетная реакция
Можно разово закрыть накопленный долг обновлений или подключить абонемент — чтобы патчи и совместимость не откладывались снова.
Связанные услуги
Усиливаем результат
смежными направлениями
Обслуживание CMS держится дольше в связке с общей техподдержкой, скоростью и аккуратной разработкой. Смежные услуги Innox Media — чтобы сайт оставался живым и быстрым.
FAQ
Частые вопросы об обслуживании CMS
Техподдержка шире: мониторинг, правки, инциденты. Обслуживание CMS фокусируется на безопасных обновлениях ядра, плагинов/модулей, патчах безопасности, staging и совместимости — чтобы сайт не ломался и не оставался уязвимым.
WordPress (включая плагин WooCommerce), 1С-Битрикс, Joomla, Drupal, OpenCart и кастомные CMS. Процесс один — инструменты и чек-листы подстраиваем под платформу.
Да, если не обновлять «вслепую» на бою. Мы делаем бэкап, прогоняем апдейт на staging, проверяем формы и ключевые страницы, и только потом выкатываем на production.
Фиксируем конфликт, ищем безопасную версию или замену, чиним кастом при необходимости. Лучше отложить один пакет, чем уронить checkout или формы.
Для любых нетривиальных апдейтов — да. Staging снижает риск простоя. Если полноценной копии нет, поднимаем изолированную тестовую среду или согласуем максимально осторожный план с бэкапом и окном работ.
Всегда. Полный бэкап файлов и базы — обязательный шаг до любых изменений на staging и production.
В рамках абонемента — да, в согласованном объёме: тексты, изображения, мелкие багфиксы, которые не требуют отдельной разработки. Крупные доработки выносим в задачи разработки.
Обычно 1–3 дня в зависимости от числа расширений и кастома. Аудит обновлений — 1–2 дня. Точный срок скажем после оценки.
Обновления не копятся, security-патчи ставятся вовремя, меньше авралов и «больших страшных апдейтов». Абонемент от 25 000 ₽/мес — плановый цикл без долга обновлений; дешевле полной техподдержки от 30 000 ₽/мес и спокойнее разовых авралов.
Да. Нужны доступы к админке CMS, файлам/репозиторию и хостингу (или панели). Работаем аккуратно, с бэкапами и без сюрпризов для продакшена.
Аудит обновлений — от 8 000 ₽, разовое обновление — от 20 000 ₽, абонемент обновлений — от 25 000 ₽/мес. Точная смета — после оценки URL и стека.
Список обновлённых компонентов, закрытые риски/патчи, что отложено и почему, результаты QA и рекомендации по следующему циклу обслуживания.
Бесплатная оценка
Закроем риски устаревшей CMSбез белого экрана на бою
Пришлите ссылку — покажем, какие обновления критичны, и дадим план безопасного обслуживания WordPress, Битрикс и других CMS.
✓Оценка по URL✓WP · Битрикс · OpenCart✓Staging + бэкап✓Можно абонементом