Публичная оферта
Принятие условий оферты
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует условия приобретения и использования цифрового продукта «Плагин интеграции Bitrix24 и WordPress (Innox IMB)», размещённого на сайте innoxmedia.ru, индивидуальным предпринимателем Шата Ксенией Владимировной (далее — «Исполнитель»).
Оплата продукта означает полное согласие Покупателя с условиями данной Оферты. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с функционалом продукта, сроками лицензии и правилами активации.
Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Покупателю право использования программного продукта (плагина) на условиях ограниченной лицензии сроком: 1 месяц, 6 месяцев или 12 месяцев.
Лицензия предоставляется для одного домена. Передача лицензии третьим лицам запрещена.
Порядок оплаты
- —Оплата осуществляется через платёжный сервис YooKassa
- —После успешной оплаты продукт и ключ активации автоматически отправляются на e-mail Покупателя
- —Оплата производится за выбранный период (1/6/12 месяцев)
- —Продление происходит автоматически согласно выбранному тарифу
Доступ и активация
Электронные файлы и ключ активации направляются на e-mail Покупателя сразу после оплаты.
Покупатель несёт ответственность за корректный ввод адреса электронной почты.
Условия возврата
Продукт является цифровым товаром.
Возврат средств возможен только в случае технической неисправности, подтверждённой Исполнителем, и невозможности исправления проблемы в течение 7 дней.
Возврат невозможен после получения Покупателем лицензии и материалов продукта.
Ограничения
Покупателю запрещается:
- ✕Передавать или перепродавать ключ активации
- ✕Вносить изменения в код плагина
- ✕Распространять продукт публично
- ✕Использовать продукт с нарушением законодательства РФ
Техническая поддержка
Исполнитель предоставляет техническую поддержку по адресу: support@innoxmedia.ru
Поддержка включает консультации, помощь по настройке интеграции и устранение ошибок работы плагина.
Ответственность
Исполнитель не несёт ответственность за некорректную работу сайта или сервера Покупателя, а также за неправильную настройку сторонних сервисов Покупателем.
Публичная оферта СмартБот
Настоящая Оферта регулирует условия приобретения доступа к SaaS-сервису «СмартБот», доступному по адресу mybot.innoxmedia.ru.
01. Предмет оферты. Исполнитель предоставляет Покупателю право использования облачного сервиса «СмартБот» на условиях выбранного тарифа.
02. Тарифы и стоимость: пробный период — 7 дней бесплатно (автоматически при регистрации); ежемесячный тариф — 2 999 ₽/месяц; тариф «Навсегда» — 59 999 ₽ (единоразовый платёж, бессрочный доступ).
03. Порядок оплаты: оплата осуществляется через ЮKassa; доступ активируется автоматически после успешной оплаты; Покупатель получает подтверждение на email.
04. Что входит в подписку: подключение ботов Telegram и MAX; автоматическая запись пациентов 24/7; интеграция с AmoCRM и Bitrix24; напоминания пациентам; анкеты и PDF-отчёты; техническая поддержка.
05. Условия возврата. Возврат средств возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что Сервис не использовался (не были подключены боты, не создавались записи пациентов). Для возврата обратитесь: support@innoxmedia.ru
06. Ответственность. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц. Исполнитель не несёт ответственности за действия мессенджеров (Telegram, MAX) и интеграций (AmoCRM, Bitrix24).
07. Контакты: support@innoxmedia.ru; mybot.innoxmedia.ru.
Реквизиты исполнителя
Контакты
По вопросам оплаты, лицензий и технической поддержки: